Agua de Puebla, la primera empresa en México en recibir una concesión para administrar el agua, drenaje y saneamiento, ha mejorado significativamente el servicio para más de 1.7 millones de personas en Puebla y municipios vecinos como San Andrés y San Pedro Cholula.
Con apoyo de financiamiento de Banobras, este proyecto ha implementado soluciones innovadoras para una gestión más eficiente del recurso hídrico. Julio César Dávila Ordaz, director de Transformación Digital de la compañía, informó que se han instalado nuevas plantas con tecnología de intercambio iónico para combatir problemas relacionados con la dureza del agua y la presencia de metales como hierro y manganeso en los pozos de la región.
Esta tecnología permite una recuperación del 95% del recurso, asegurando así una mayor disponibilidad de agua para las colonias poblanas.
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Tecnología y monitoreo: claves del éxito
El monitoreo del sistema de distribución también se ha fortalecido con nuevas herramientas que permiten medir el consumo y detectar fugas de manera más rápida y precisa. A través de un sistema de medición en tiempo real, Agua de Puebla ha logrado mejorar la eficiencia en el suministro, atendiendo a los problemas de manera inmediata y reduciendo las interrupciones en el servicio.
Esta modernización ha sido bien recibida por los usuarios, quienes destacan una mejora en la calidad del agua y en la velocidad de respuesta ante fallos en la red. Con el respaldo de Banobras, que financia proyectos con impacto social, Agua de Puebla se ha consolidado como un modelo de concesión exitosa, al tiempo que fomenta una mayor conciencia sobre el uso adecuado y responsable del recurso.