Taxistas deben seguir protocolos para evitar malos entendidos, afirma líder de la CNC

Los taxistas han recibido la instrucción de explicar a sus clientes cualquier desviación en la ruta durante el servicio, una medida propuesta por su representante de la CNC, Fermín García Merino, con el objetivo de evitar malentendidos como el incidente reciente con una pasajera.

La semana pasada, se reportó el caso de una estudiante que, al notar que el taxista tomaba una ruta diferente a la solicitada hacia la Preparatoria Federal, llamó al 911. Tras detener la unidad en movimiento y recibir ayuda de una patrulla, se localizó al chofer, quien justificó haber optado por una ruta alternativa.

El líder del gremio de taxis destacó que, aunque el caso está en manos de la Fiscalía General del Estado (FGE), es esencial que los usuarios comprendan que, debido a la situación de la ciudad, con obras en curso y cierres de calles, los taxistas a menudo eligen rutas alternativas o atajos.

Para evitar malos entendidos, se ha instado a los choferes a explicar desde el inicio del servicio si saben de alguna vialidad cerrada y la razón por la cual tomarán una ruta diferente.

El líder subrayó que la prioridad es brindar un servicio rápido, incluso si implica tomar una ruta alternativa debido a congestiones viales o cierres de calles. Asimismo, enfatizó que las unidades regularizadas, identificables por su registro, número de placa y número económico, ofrecen mayor seguridad, especialmente si se solicita el servicio a través de una central, en comparación con las unidades que operan mediante plataformas digitales y que carecen de registro oficial.

La seguridad del pasajero es una prioridad para los taxistas, por lo que se instruye a los choferes para que mantengan un trato amable. Además, se espera que el Gobierno del Estado tome medidas contra los servicios de plataforma que operan sin permisos oficiales, considerándolos un sistema clandestino que no debería operar.